Inglês para Hotéis

Para melhorar o Inglês e fortalecer as habilidades de atendimento ao cliente necessários para trabalhar no ramo hoteleiro.  Este curso aumenta a confiança do uso da língua em todos os aspectos de comunicação no setor de turismo e hospitalidade.

Este curso vai te ensinar:

  • Fluência na conversação durante a interação com os clientes.
  • Receber visitantes/fornecer informações.
  • Checking in/ checking out.
  • Aperfeiçoar o atendimento de chamadas telefônicas/gerenciamento de centrais telefônicas.
  • Fazer reservas.
  • Lidar com as incumbências da Recepção.
  • Lidar com as situações de agências de turismo.
  • Burocracias da administração.
  • Pagamento de contas.
  • Lidar com convidados, consultas e reclamações.
  • Bar e Restaurante/recebimento de pedidos.
  • Serviço de limpeza.
Hoteis

ENTRE EM CONTATO PARA MAIS INFORMAÇÕES

Inglês para Hotéis

  • Curso personalizado e projetado para ser desenvolvido com equipes
  • Flexibilidade
  • Para todos os níveis de inglês
  • Feedback e suporte de um professor personalizado
  • Plano de estudos pessoal
  • Relatório de progresso
  • Login personalizado
  • Professor nativo qualificado – TEFL

Fale conosco