PELAYANAN

Untuk meningkatkan bahasa Inggris umum secara keseluruhan dan memperkuat keterampilan layanan pelanggan yang diperlukan untuk bekerja di industri. Kursus ini meningkatkan kepercayaan diri dalam menggunakan bahasa Inggris dalam segala aspek komunikasi di bidang pariwisata.

KURSUS INI MENGAJARKAN TENTANG

  • Kefasihan percakapan dalam berinteraksi dengan tamu.
  • Menyambut pengunjung memberikan informasi.
  • Melapor masuk/melapor keluar.
  • Interaksi telepon- menangani panggilan telepon / manajemen switchboard.
  • Pemesanan dan reservasi.
  • Tugas penerimaan.
  • Situasi Agen perjalanan.
  • Administrasi birokrasi, membayar tagihan.
  • Menangani tamu, pertanyaan dan keluhan.
  • Restoran/ Bar – menerima pesanan / bicara dengan pelanggan.
  • Pekerjaan rumah .
Hospitality

PELAYANAN

  • Kursus Khusus yang dirancang untuk Anda
  • Fleksibilitas
  • Durasi kelas : 60 menit
  • Semua Level
  • Kritik dan saran dari
  • Personal Guru
  • Rencana Belajar pribadi
  • Laporan Perkembangan
  • Login personal
  • Guru Les yang berkualitas

Individual Class

$50

Monthly

$260

Get in touch!

HUBUNGI KAMI