SYARAT DAN KETENTUAN

Penerimaan syarat dan ketentuan

  1. Informasi yang berguna
  • Flowing adalah nama dagang dari Escola de Idiomas e Gastronomia
  • Kursus adalah nama studi yang dibayar dari hari pertama sampai akhir di hari pemesanan yang diterima dari siswa atau perwakilan siswa
  • Siswa / pengguna menggunakan syarat dan ketentuan ini untuk merujuk pada individu manapun yang telah membayar untuk mengikuti kursus online di Flowing
  • Platform atau digital Patform mengacu pada website yang telah disediakan oleh flowing yang bertindak sebagai perantara layanan sekolah bahasa Inggris melalui internet, yang digunakan untuk menyediakan isi pelajaran, serta latihan dan bahan pembantu terkait dengan mata pelajaran yang diajarkan
  • Kontrak adalah perjanjian antara flowing dan klien ( siswa ) untuk menyediakan kursus dan bahan tambahan jasa
    1. 1.1.Syarat dan ketentuan ini merupakan perjanjian hukum antara Anda dan Flowing sehubungan dengan penggunaan situs web dan mengikat secara hukum dalam segala keadaan. Dengan menggunakan layanan apapun yang disediakan oleh Flowing. Anda setuju untuk menerima sepenuhnya . Dengan membeli kursus, Anda telah dianggap telah mengkonfirmasi penerimaan Anda terhadap syarat dan ketentuan. Syarat dan ketentuan ini dapat diubah kapan saja sesuai kebijakan Flow dan merupakan tanggung jawab setiap siswa untuk memastikan bahwa sepenuhnya mengetahui syarat dan ketentuan saat ini ataupun setiap saat . Menghentikan penggunaan situs web atau terus berurusan dengan Flowing dengan cara apapun akan dianggap sebagai penerimaan terhadap variasi apapun dari syarat dan ketentuan.
    2. 1.2.Saat mendaftar, Anda akan diminta untuk memberikan dan memverifi informasi pribadi tentang diri Anda. Anda harus menjaga rincian ini secara akurat dan terinci. Dengan mendaftarkan Akun, Anda menyatakan bahwa Anda berusia di atas 18 tahun dan Anda menerima syarat dan ketentuan ini . Orang yang berusia di bawah 18 tahun di haruskan mendaftar melalui pengguna yang berusia di atas 18 tahun dan orang dewasa tersebut bertanggung jawab sepenuhnya untuk memastikan bahwa hanya konten yang sesuai yang diteruskan kepada anak dibawah umur 18 tahun.
  1. Umum
    1. 2.1.Pengguna harus memperbarui informasinya ( email dan alamat ) dengan benar jika ada pemberitahuan yang dikirim oleh Flowing. Tanggung jawab sepenuhnya berada pada pengguna jika pemberitahuan tidak diterima di alamat yang di perbaharui .
    2. 2.2.Pengguna menyatakan dan mengakui bahwa pengguna telah memahami sepenuhnya syarat dan ketentuan yang di sepakati . Dalam syarat dan ketentuan ini dan wajib mentaatinya dengan setia sesuai dengan etikad baik dan kesetiaan.
    3. 2.3.Semua kursus tergantung ketersediaan
    4. 2.4.Usia minimum untuk mendaftar kursus adalah dewasa 16 tahun
    5. 2.5.Siswa dibawah 18 tahun dapat belajar tetapi semua kursus harus di daftarkan dan dibeli oleh pengguna yang berusia di atas 18 tahun.
    6. 2.6.Flowing berhak membatalkan,mengubah atau menghubungkan kelas jika keadaan mengharuskannya. Dalam kasus seperti ini , Flowing akan menawarkan pengaturan alternatif namun tidak ada pengembalian uang atau kredit yang akan di berikan dalam keadaan ini.
    7. 2.7.Kursus kami sedang berlangsung dan dimulai setiap hari Senin. Kursus privat dapat dimulai kapan saja sesuai keinginan Anda. Untuk kursus tertutup silahkan lihat tanggal mulai di halaman kursus. Kami tutup selama periode Natal.
  1. Kebijakan pembayaran dan tagihan
    1. 3.1.Semua biaya harus dibayar dengan Rupiah ( IDR ) dengan jumlah yang sesuai dengan dolar yang ditunjukan pada halaman kursus dan akan dilaksanakan lewat transfer Mbanking pada saat pembelian layanan Flowing.
    2. 3.2.Segala biaya yang dikenakan oleh penyedia kartu kredit Anda sehubungan dengan layanan atau biaya lain yang terkait dengan koneksi ke internet adalah untuk akun Anda sendiri dan Flowing tidak bertanggung jawab atas hal ini.
    3. 3.3.Pembayaran dapat di lakukan melalui kartu kredit ataupun debit
    4. 3.4.Flowing menjamin bahwa setiap transaksi kartu kredit yang Anda lakukan di Flowing 100% aman .
    5. 3.5.Termasuk dalam biaya kursus : tes penempatan, uang sekolah, materi, sertifikat akhir kursus .
  1. Hari Raya dan Sakit
    1. 4.1.Kami buka sepanjang tahun kecuali Natal
    2. 4.2. Liburan tidak boleh diambil selama kursus berlangsung
    3. 4.3.Hari libur hanya dapat diambil dalam satu minggu ( Senin sampai Jumat ) dan tidak di hari tertentu
    4. 4.4.Hari libur harus di beritahukan setidaknya dua minggu sebelumnya . Biaya tidak akan dikembalikan untuk liburan yang diambil tanpa pemberitahuan .
    5. 4.5.Jika Anda tidak dapat menghadiri kelas karena sakit jangka pendek, Anda tidak akan diberi kompensasi untuk kelas apapun
    6. 4.6.Jika Anda tidak dapat menghadiri kelas karena sakit jangka panjang. Anda harus mendapatkan surat keterangan medis dan atas kebijaksanaan manajemen. Kursus Anda dapat ditunda sejak tanggal surat keterangan medis tersebut dilihat tetapi tidak dibatalkan.
  1. Perubahan Arah
    1. 5.1.Modalitas kursus tidak dapat dirubah, misalnya dari kursus yang sudah ada ke kursus atau ke kursus tetap
  1. Kehadiran
    1. 6.1.Siswa diharapkan menghadiri perkuliahan secara rutin dan tepat waktu. Siswa dapat kehilangan tempatnya dalam suatu mata pelajaran jika mereka sering terlambat, tidak hadir atau meninggalkan kelas sebelum selesai
    2. 6.2.Ada waktu toleransi 15 menit untuk mengikuti kelas, Jika siswa terlambat maka dia tidak dapat mengikuti kelas dan akan dikenakan penuh untuk kelas tersebut.
    3. 6.3.Untuk menerima sertifikat, siswa harus menghadiri minimal 80% dari kelas yang dijadwalkan
  1. Kebijakan Pembatalan Kursus dan Pengembalian Dana
    1. 7.1.Kami  tidak menawarkan pengembalian uang atas pembelian atau layanan dan tidak mengembalikan dana setelah pembayaran dilakukan. Semua penjualan dan pembelian bersifat final.
    2. 7.2.Jika Anda membatalkan kursus setelah tanggal mulai atau memutuskan untuk pulang lebih awal, tidak ada pengembalian uang dalam keadaan
    3. 7.3.Biaya pendidikan tidak dapat dikembalikan jika siswa terlambat atau tidak hadir
    4. 7.4.Dalam kursus Grup, jika Anda melewatkan pelajaran, apa pun alasannya, kami tidak dapat memberikan pengembalian dana atau mengizinkan Anda mengambil pelajaran tersebut. pelajaran di lain waktu
    5. 7.5.Anda harus memberikan pemberitahuan 24 jam sebelumnya pada hari kerja untuk membatalkan kelas les privat atau Anda akan dikenakan biaya penuh les tersebut. Untuk membatalkan pemesanan blok pelajaran satu lawan satu, pemberitahuan satu minggu sebelumnya harus diberikan, dan kelas akan dijadwal ulang
    6. 7.6.Pembatalan karena penyakit serius, kematian anggota keluarga dekat atau keadaan lainnya akan dievaluasi oleh kebijaksanaan manajemen
    7. 7.7.Jika tidak dapat menyediakan layanan yang terikat kontrak yang di sebabkan oleh alam yang berada di luar kendali kami, seperti, bencana alam, perselisihan pekerja, tindakan pemerintah , dll.

8 Kata Sandi

8.1 Untuk  menggunakan fitur tertentu dari Situs Web, Anda memerlukan nama pengguna dan kata sandi, yang akan Anda terima melalui proses pendaftaran Situs Web. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan akun Anda dan bertanggung jawab atas semua aktivitas (baik oleh Anda atau orang lain) yang terjadi berdasarkan kata sandi atau akun Anda. Anda setuju untuk segera memberi tahu kami jika ada penggunaan kata sandi atau akun Anda yang tidak sah atau segala hal lainnya. pelanggaran keamanan lainnya dan untuk memastikan bahwa Anda keluar dari akun Anda di akhir setiap sesi. Kami tidak dapat dan tidak akan bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan apa pun yang timbul akibat kegagalan Anda melindungi kata sandi atau informasi akun Anda

8.2 Pengguna memiliki tanggung jawab penuh untuk memperbarui dan memelihara informasi yang diberikan selama pendaftaran proses di Platform

8.3 Flowing tidak bertanggung jawab atas informasi yang salah atau tidak benar yang diberikan oleh Pengguna, saat mendaftar, dan atas kerugian tambahan yang ditimbulkan kepada pihak ketiga dan Pengguna karena informasi palsu yang diberikan

8.4 Pengguna mengakui bahwa, jika informasi yang diberikan selama proses pendaftaran tidak benar atau tidak benar, aksesnya ke Platform dapat ditangguhkan, terlepas dari formalitas apa pun, sebelum perubahan yang diperlukan dilakukan

9. Pengguna Layanan

9.1 Suatu akun bersifat pribadi bagi Pengguna dan tidak dapat dipindahtangankan. Setiap Pengguna akan bertanggung jawab atas tindakan yang dilakukan. dengan menggunakan nama pengguna dan kata sandinya dan harus mengambil semua tindakan yang diperlukan untuk menjaga keamanannya dan tidak membocorkannya kepada siapa pun.

9.2 Setiap akun Flowing  dibatasi untuk 1 pengguna, artinya hanya anggota yang membayar yang dapat menggunakan akun tersebut lebih dari satu orang yang menggunakan akun yang sama untuk menghadiri pelajaran, ini merupakan pelanggaran terhadap perjanjian layanan ini dan akun tersebut akan diblokir secara permanen

9.3 Berdasarkan  kebijakan kami sendiri dan mutlak, kami dapat menghentikan Akun Anda, atau memodifikasi/mengklaim kembali atau menghapus nama pengguna apa pun yang terkait dengan Akun Anda, karena alasan apa pun (termasuk alasan terkait dengan penggunaan yang melanggar hukum atau tidak sah) dan kami tidak berkewajiban untuk menyimpan catatan Akun Anda atau data atau informasi apa pun yang mungkin Anda peroleh melalui Akun dan/atau Layanan.

9.4 Flowing  berhak untuk menangguhkan pengoperasian Situs Web kapan saja untuk pemeliharaan dan pembuktian atau untuk tujuan lain yang dianggap perlu. Flowing tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun saat Anda menggunakan layanan, perangkat lunak, materi, file audio atau video, konten, atau komunitas Flowing.

10. Hak Kekayaan Intelektual dan Perlindungan Data

Silakan merujuk ke Kebijakan Privasi untuk rincian tentang hak kekayaan intelektual dan perlindungan data

11. Perubahan Ketentuan ini

Flowing berhak, atas kebijakannya sendiri, untuk mengubah atau mengganti ketentuan ini kapan saja. Merupakan tanggung jawab anda untuk memeriksa ketentuan ini secara berkala untuk mengetahui adanya perubahan. Jika Anda terus menggunakan situs yang tidak melakukan perubahan Perjanjian, Anda akan dianggap sebagai penerimaan terhadap syarat dan ketentuan penggunaan yang diubah. Selain itu, Flowing berhak untuk memodifikasi, menangguhkan, atau menghentikan Situs Web kapan saja.

12. Perundang-undangan

Syarat dan Ketentuan ini akan diatur, ditafsirkan dan dilaksanakan sesuai dengan hukum Republik Indonesia  terlepas dari pertentangan antara hukum ini dan hukum negara bagian atau negara lain, dengan yurisdiksi dan pemilihan Pengadilan Distrik Indonesia  untuk menyelesaikan pertanyaan apa pun. Pengguna menyetujui kompetensi penilaian ini dan melepaskan kompetensi forum lain, betapapun istimewanya forum tersebut.

Get in touch!

HUBUNGI KAMI